Cloud & Hosting Service

Infranaut.Cloud

IT-Outsourcing, Managed Hosting, Cloud Service - nennen Sie es, wie Sie möchten. Was sie von uns bekommen: eine schlüsselfertige EPM-Umgebung mit dem Produkt Ihrer Wahl. Am Ende erhalten Sie von uns einen Link, Ihre Zugangsdaten und können starten. Wir kümmern uns um alles andere: Server, Installation, Backup, Updates uvm. Durch sinnvoll dosierte Standardisierung und Automatisierung erreichen wir einen hohen Qualitätsstandard, bleiben aber gleichzeitig flexibel genug, um Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigen zu können.

CLOUD AUS DEUTSCHLAND

Ihre Daten werden sicher in deutschen Rechenzentren gespeichert. Neben unserem Hauptstandort Frankfurt u.a. in Nürnberg und Magdeburg. Viel wichtiger noch: Infranaut unterliegt als deutsches Unternehmen ausschließlich nationalem und europäischem Recht. Dasselbe gilt dabei auch für unsere Lieferanten - statt mit US-amerikanischen Cloud-Anbietern arbeiten wir mit namhaften deutschen Partnern zusammen.

ÜBER ACHT JAHRE ERFAHRUNG

Seit 2010 bieten wir unseren Kunden Infrastruktur-Beratung für Enterprise Performance Management-Software an. Unsere Erfahrungen bei Einführung und Betrieb verschiedener Softwarelösungen waren die Grundlage für die Infranaut.Cloud. Dort bieten wir seit 2013 von der Sandbox bis zum produktiven System vollständig gemanagte Lösungen an.

ALLES AUS EINER HAND

Für alle technischen Fragen und Probleme sind wir Ihr Kontakt. Da wir unsere Infrastruktur selbst betreiben, können wir mit kurzen Wegen schnelle Lösungen erzielen. Bei Problemen mit Ihrer EPM-Software übernehmen wir die Kommunikation mit dem Hersteller und bleiben Ihr Ansprechpartner. Auf Wunsch übernehmen wir zusammen mit unseren Partnern auch den fachlichen Betrieb Ihrer Anwendung.

MAXIMALE ENTSCHEIDUNGSFREIHEIT

Wir glauben, Sie als Kunde sollten selbst entscheiden, wann Sie eine neue Softwareversion nutzen. Denn nicht immer ist die neuste auch die beste (und fehlerfreieste) Version. Daher geben wir Ihnen keine festen Updatezyklen vor - Sie entscheiden selbst, wann Sie welches Update machen möchten. So haben Sie Gelegenheit neue Versionen ausgiebig zu testen und erleben in der heißen Phase keine unerwarteten Überraschungen.

DEDIZIERTE LEISTUNG

Sie erhalten von uns nicht nur eine schlüsselfertige Softwareumgebung sondern auch vertraglich garantierte, exklusive Hardwareressourcen. Damit ist sichergestellt, dass Sie zu jedem Zeitpunkt die gleiche Leistung von Ihrer Software erwarten können. Sollten Ihre Anforderungen mit der Zeit zunehmen, buchen Sie einfach weitere Ressourcen zu - kurzfristig und flexibel.

FLEXIBLE ABRECHNUNG

Cloud bedeutet auch, Leistung nur bei Bedarf zu beziehen und zu bezahlen. Steigt die Auslastung, bspw. weil in der Budgetphase 100 Benutzer mehr auf dem System arbeiten, erweitern wir auf Wunsch in dieser Zeit die verfügbaren Hardwareressourcen. Abgerechnet wird nur der Zeitraum, in dem die zusätzliche Leistung zur Verfügung steht.

SCHNELL VERFÜGBAR

Unsere Sandbox-Umgebungen sind spätestens nach einer Woche einsatzbereit. So können Sie frühzeitig mit Ihrem Projekt beginnen, während wir in Ruhe die Details zu Ihrem zukünftigen Produktivsystem auch wenn dieses nicht in unserer Cloud liegt besprechen.

HÖCHSTE ZUFRIEDENHEIT

Unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihrer Entscheidung langfristig zufrieden sind. Daher erhalten Sie während der Einführungsphase und darüber hinaus von uns einen persönlichen Ansprechpartner, der Sie in allen Belangen rund um die Infranaut.Cloud und Ihre EPM-Software mit unbürokratischen Lösungen unterstützt. In regelmäßigen Service-Meetings besprechen wir mit Ihnen neue Entwicklungen, Probleme und Verbesserungsvorschläge - ganz im Sinne einer langfristig guten Zusammenarbeit.

ERFAHRENER SUPPORT

Unser deutschsprachiger Support steht Ihnen per Ticket-System und Telefon-Hotline jederzeit zur Verfügung. Ihre Anfragen werden von erfahrenen Mitarbeitern bearbeitet, die Ihre Umgebung und Ihr Produkt kennen. Zeitaufwändige Rückfragen werden so vermieden.

HERSTELLERUNABHÄNGIG

Als unabhängiger Cloud-Anbieter können Sie auch weiter unsere Leistungen nutzen, wenn Sie einmal Ihre EPM-Software wechseln oder zusätzliche Produkte verwenden. Wir betreiben für Sie neben Dashboarding-Lösungen auch Business Intelligence-Plattformen und vieles mehr. Sprechen Sie uns an.

KEIN VENDOR LOCK-IN

Bei Vertragsende oder auf Wunsch auch zwischendurch erhalten Sie von uns alle Ihre Daten in einem geeigneten Format, um Ihre Software bei einem anderen Anbieter oder On-Premise nahtlos weiterbetreiben zu können. Damit können Sie jederzeit unabhängig entscheiden, was die beste Lösung für Ihr Unternehmen ist. Wechseln Sie bspw. das Produkt, können Sie so kostengünstig eine Archiv-Umgebung in Ihrem eigenen Rechenzentrum weiterbetreiben.




Hosting & Cloud

Behind the scenes

Sie möchten wissen, was sich hinter den Kulissen der Infranaut.Cloud verbirgt? Wir laden Sie ein, einen Blick dahinter zu werfen.

Standort

Standort

Rechenzentrum in Frankfurt

Unsere Server stehen in exklusiv von uns genutzten und gesicherten Serverschränken im zertifizierten Rechenzentrum bei der Accelerated IT Services GmbH in Frankfurt am Main. Jeder Serverschrank wird unterbrechungsfrei mit Strom- und Netzwerk-Anschluss versorgt. Die darin befindlichen Server sind unser Eigentum und werden von der Thomas-Krenn.AG gebaut. Im Problemfall erhalten wir kurzfristig Austauschhardware und Technikerunterstützung.

Geo-Redundanz

Geo-Redundanz

Lokale und geographische Redundanz

Alle kritischen Infrastrukturkomponenten und Serversysteme sind redundant ausgelegt. Zieht jemand einen Stecker, übernehmen andere Systeme automatisch die Aufgaben des ausgefallenen Systems. Um im unwahrscheinlichen Fall eines längeren Ausfalls keine Daten zu verlieren, werden alle wichtigen Datensicherungen geo-redundant in min. 200km Entfernung gespeichert.

TK Cloud

Telekom Cloud

Flexibilität und Sicherheit

Grundsätzlich werden Ihre Systeme auf Servern an unserem Standort in Frankfurt am Main betrieben. Um dennoch zu jedem Zeitpunkt flexibel skalieren zu können, können wir bei Bedarf auf Ressourcen aus der Open Telekom Cloud, betrieben durch T-Systems, zurückgreifen. Mit deren Rechenzentren in Magdeburg und Biere bleiben Ihre Daten auch weiterhin sicher in Deutschland bei einem deutschen Unternehmen. Im Fall der Fälle können wir dort außerdem auf Desaster Recovery-Systeme zurückgreifen.


Open Infrastructure

Innovation

Open Infrastructure

Wir glauben an offene Standards und Software. Denn sie bilden die Grundlage für innovative Lösungen der Zukunft. Daher setzen wir auf OpenStack als etablierte Plattform für unsere Cloud-Services. Das schützt uns und damit auch Sie vor der Abhängigkeit einzelner Anbieter und der Gefahr steigender Kosten. Daneben bewahren wir uns ein Höchstmaß an Flexibilität, da sich unsere Entwicklungen in unzähligen OpenStack-basierten Cloud-Services weltweit weiterverwenden lassen.




Weitere Leistungen & Produkte

Unsere Consulting-Leistungen decken alle Phasen im Lebenszyklus einer EPM-Umgebung ab.

Consulting

Vom Konzept bis zur Realisierung, wir sorgen für eine fachgerechte Planung und Umsetzung.

Mehr dazu

Technischer Betrieb

Wir bieten Ihnen eine fachgerechte Wartung und sensibles Monitoring für Ihre EPM-Software.

Mehr dazu

Infranaut Console

Auf Wunsch erstellen wir für Sie maßgeschneiderte Komplettlösungen oder erweitern Ihre Software.

Mehr dazu

Automatisierung

Konzentrieren Sie sich auf die wesentlichen Aufgaben und überlassen Sie wiederkehrende Aufgaben uns.

Mehr dazu